Leider ist eine Bestellung per Telefon oder E-Mail nicht möglich. Natürlich unterstützt Sie das SKRIBO Online Team jedoch gerne bei allen Fragen zum Einkauf in unserem Onlineshop.

Fügen Sie Produkte aus Ihrem Warenkorb einer Merkliste hinzu oder löschen Sie Artikel aus Ihrem Warenkorb. Ihnen stehen dazu die Buttons [Merken] und [Entfernen] zur Verfügung.

Bei Kauf auf Rechnung beträgt die Mindest-Bestellsumme € 5,00. Bei den anderen angebotenen Zahlungsmitteln gibt es keine Mindest-Bestellsumme.

Aufgrund der Verbraucherrechterichtlinie (EU-Recht) gibt es seit Sommer 2014 sehr detaillierte Richtlinien, wie Einkäufe in Onlineshops organisiert sein müssen. Unter anderem müssen Onlineshops Kunden genau darüber informieren, wie Bestellungen zurückgesandt werden können - und zwar schon, bevor jemand einen Kauf abschließt. Das geschieht in der Widerrufserklärung, die Ihnen vielleicht nicht nur in unserem, sondern auch in vielen anderen Onlineshops aufgefallen ist.

Waren, die Sie in unserem SKRIBO Onlineshop Österreich bestellt haben, können Sie in jedem Fall kostenlos retournieren. Beachten Sie dabei bitte die Frist von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Lieferung an Sie oder eine von Ihnen benannte Person zugestellt wurde.

Abhängig von der gewählten Versandart gelten aufgrund unterschiedlicher rechtlicher Bestimmungen auch unterschiedliche Bestimmungen für die Retournierung von Waren. Nähere Details dazu haben wir auf unserer Info-Seite zu Retouren für Sie zusammengefasst.

Den Kaufpreis von retournierten und bereits bezahlten Bestellungen erstatten wir so schnell wie möglich, jedenfalls aber innerhalb von vier Wochen nach Einlangen der Ware in unserem Logistik-Zentrum.

Im konkreten Fall informiert Sie das SKRIBO Online Team per E-Mail über Details und Zeitplan der Rückerstattung, sobald Ihre Retoure bei uns eingelangt ist.

Registrierte Kunden besitzen ein Kundenkonto im SKRIBO Onlineshop.

Als registrierter Kunde kaufen Sie besonders schnell ein und genießen spezielle Vorteile im Onlineshop:

• Bequemer einkaufen
  Verwalten Sie Ihre Daten von A wie Adressen bis Z wie Zahlungsarten.
• Verwalten von Merklisten
  Organisieren Sie Produkte, die Sie in Erinnerung behalten möchten, in Merklisten.
• Überblick über Ihre Bestellungen
  Sehen Sie Ihre Bestellungen ein und verfolgen Sie den Status Ihrer aktuellen Einkäufe (inklusive Sendungsverfolgung).

Füllen Sie unser Registrierungsformular aus oder erstellen Sie Ihr Kundenkonto einfach und schnell im Rahmen Ihrer nächsten Onlinebestellung. Wir würden uns freuen, Sie bald zu unseren registrierten Kunden zählen zu dürfen!

Selbstverständlich können Sie im SKRIBO Onlineshop auch bestellen, wenn Sie kein Kundenkonto erstellen möchten. Wählen Sie während Ihres Einkaufs dazu die Option "Als Gast bestellen".

Ein vergessenes Passwort können Sie ganz einfach per Klick auf den Button [Passwort vergessen?] zurücksetzen. Diesen Link finden Sie immer direkt im Login-Feld.

Wenn Sie vergessen haben, mit welcher E-Mail-Adresse Sie im Onlineshop registriert sind oder wenn eine Anmeldung aus anderen Gründen fehlschlägt, wenden Sie sich bitte an Ihr SKRIBO Online Team.

Sie können alle gespeicherten Daten von der Adresse bis zur Zahlungsart in Ihrem Kundenkonto einsehen und ändern. Im Zweifelsfall hilft Ihnen das SKRIBO Online Team gerne weiter.

Bitte wählen Sie als Passwort für Ihr Kundenkonto eine aus mindestens sieben Zeichen bestehende Zahlen-Ziffern-Kombination ohne Leerzeichen.

Ihr Passwort soll außerdem nicht zu offensichtlich sein: bitte wählen Sie keine Namen oder Geburtsdaten von Familienmitgliedern, Haustieren, oder ähnliches. Im Idealfall verwenden Sie dieses Passwort ausschließlich für den SKRIBO Onlineshop.

Immer wenn Sie in unserem Onlineshop einkaufen, vertrauen Sie uns sensible Daten an. Dieser Verantwortung sind wir uns bewusst.

Daher verschlüsseln wir unseren Onlineshop mit dem Standard SSL/TLS. Eine SSL/TLS-Verschlüsselung ist die heute gängigste Methode, um Daten im Internet so zu verschlüsseln und zu übertragen, dass sie für Dritte nicht lesbar und auch nicht rekonstruierbar sind. Auf diese Weise wird größtmögliche Sicherheit für Ihre Daten gewährleistet.

Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Wenn Sie einkaufen möchten, unseren Newsletter abonnieren oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen wollen, werden personenbezogene Daten erhoben. Diese verwenden wir natürlich ausschließlich zur Vertragserfüllung und streng nach den gesetzlichen Vorschriften. 

Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir verwenden in unserem Onlineshop Cookies, um Ihren Besuch möglichst angenehm zu gestalten.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer für die Dauer einer Browser-Sitzung gespeichert werden und die verschiedene Funktionen des Onlineshops erst möglich machen. Sie schaden Ihrem Computer, Tablet oder Handy nicht und enthalten auch keine Viren oder sonstige Schadprogramme. Nach dem Ende der Browser-Sitzung werden die von uns verwendeten Cookies wieder gelöscht.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website in vollem Umfang werden nutzen können.

Durchsuchen Sie unseren Onlineshop mit Hilfe des Suchfeldes im obersten Teil der Seite. Übrigens: Unsere Suche findet nicht nur Produkte. Wenn Sie von "Produkte" auf "Themen" umschalten, erfahren Sie Wissenswertes und Interessantes rund um Ihren Suchbegriff.

Wenn Sie möchten, können Sie auch durch unsere Produktkategorien bummeln. Klicken Sie dafür im oberen Bildschirmbereich auf eine Kategorie, die Sie näher interessiert, und finden Sie dort passende Themen und Produkte übersichtlich gruppiert.

Merklisten sind ein Service für unsere registrierten Kunden und im Grunde virtuelle Notizzettel die Ihnen dabei helfen, Produkte aus dem Onlineshop in Erinnerung zu behalten. Merken Sie sich Artikel, die Sie später kaufen möchten, die Sie immer wieder brauchen, oder gestalten Sie Wunschlisten: Sie können Listen zu jedem beliebigen Thema anlegen und jederzeit wieder aufrufen oder verändern. Um den Überblick zu bewahren, geben Sie jeder Liste einen individuellen Namen.

Indem Sie in der Detailansicht eines Produktes auf [Produkt merken] klicken, fügen Sie dieses Produkt einer (neuen oder bestehenden) Merkliste hinzu.

Im Menüpunkt "Meine Merklisten" Ihres Kundenkontos finden Sie Ihre Merklisten übersichtlich dargestellt. Hier können Sie Ihre Listen einsehen und bearbeiten: Schieben Sie Artikel von einer in eine andere Liste, benennen Sie Merklisten um oder löschen Sie einzelne Produkte oder ganze Listen.

Jede Merkliste können Sie außerdem per E-Mail versenden.

Alle Merklisten werden für einen unbegrenzten Zeitraum für Sie gespeichert - so lange, bis Sie selbst die Liste im Menüpunkt "Meine Merklisten" Ihres Kundenkontos löschen.

Bei SKRIBO gibt's für jedes Alter den passenden Club - mit tollen Angeboten und jeder Menge Vorteile!

Die SKRIBO Clubs sind Angebote unserer Händler. Die genannten Vorteile sind daher nur in den SKRIBO Geschäften, nicht im Onlineshop gültig.