Datenschutzerklärung
Immer wenn Sie in unserem Onlineshop einkaufen, vertrauen Sie uns Ihre Daten an. Dieser Verantwortung sind wir uns bewusst.
Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten
Sie können unsere Website grundsätzlich besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie einkaufen möchten, unseren Newsletter abonnieren oder bestimmte Funktionen unserer Website nutzen wollen, werden personenbezogene Daten erhoben.
Dateneingabe
Damit Sie im Onlineshop bestellen und wir Ihre Bestellung bearbeiten können, benötigen wir folgende Daten: Vorname, Nachname, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, zahlungsrelevante Daten. Ausschließlich bei Kauf auf Rechnung benötigen wir zusätzlich Ihr Geburtsdatum zur Bonitätsprüfung.
Im Falle einer (freiwilligen) Registrierung speichern wir außerdem ein von Ihnen gewähltes Passwort.
Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten
Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und streng nach den gesetzlichen Vorschriften.
Zu diesem Zweck erfolgt, soweit erforderlich, eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen, z.B. die Österreichische Post AG oder die in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannten Zahlungsmitteldienstleister. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung und nicht zu weiteren Zwecken nutzen.
Im Falle einer gesetzlichen Vorschrift, einer behördlichen Anordnung oder eines amtlichen Ermittlungsverfahrens sind wir jedoch gesetzlich verpflichtet, die jeweiligen Daten der Behörde zur Verfügung zu stellen.
Newsletter
Mit Ihrem Einverständnis nutzen wir Ihre E-Mail Adresse zum Versand unseres Newsletters.
Sie können Ihr Einverständnis dazu jederzeit für die Zukunft wiederrufen, indem Sie sich formlos per E-Mail an online@skribo.com abmelden oder auf den Link [Newsletter abmelden] klicken, den Sie am Ende jedes Newsletters finden.
Schullisten-Service
Im Rahmen des Schullisten-Service verarbeiten wir folgende von Ihnen angegebenen Daten.
1. Angaben zum Einkäufer- Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefon (optional)
- Name (optional), Alter, Schulstufe, Geschlecht, Rechts- / Linkshänder, Lieblingsfarbe oder Motivwunsch (optional)
- Optionen über die Auswahl der Produkte zwischen „Empfehlung der SKRIBO-Experten“, „Günstige Alternative“ und „Beste Qualität“
Die Datenverarbeitung wird zum Zweck der Abwicklung dieser Serviceleistung, sowie zur allfälligen Kontaktaufnahme mit dem Einkäufer, durchgeführt. Die Durchführung sowie die Datenverarbeitung erfolgt entsprechend der von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten.
Die Verarbeitung der von Ihnen angegebenen Daten basiert der Rechtsgrundlage des Art 6 Abs 1 lit b DSGVO zur Erfüllung von Verträgen.
Speicherung des Vertragstextes
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestellbestätigung per E-Mail zu.
Alle Bestellungen per Lieferung an eine österreichische Lieferadresse, die Sie über Ihr Kundenkonto abgeschlossen haben, können Sie jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen. Bestellungen, die Sie als Gast tätigen sind nicht über Ihr Kundenkonto zugänglich.
Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies, das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden.
Session-Cookies werden nach dem Schließen des Browsers wieder von Ihrer Festplatte gelöscht. Wir benutzen sie, um den Besuch unserer Website möglichst attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen.
Langzeit-Cookies verwenden wir ausschließlich für Nutzer, die nicht im SKRIBO Onlineshop angemeldet sind. So können bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Onlineshop zuvor getroffene individuelle Auswahlen (v.a. die in einem Warenkorb abgelegten Artikel) wieder zur Verfügung stellen. Diese Langzeit-Cookies werden für einen Monat gespeichert.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen. In der Hilfe in Ihrem Browser finden Sie eine Beschreibung, wie Sie ihn entsprechend einstellen und Cookies annehmen oder ablehnen können.
Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Bei jeder Anforderung einer Datei im Shop werden Zugriffsdaten gespeichert. Die über Sie gespeicherten Daten werden zu statistischen Zwecken ausgewertet sowie für die Fehleranalyse und Identifikation von Missbrauch bzw. Maßnahmen dagegen verwendet (Stichwort: Denial of Service Attacken). Eine Weitergabe an Dritte, auch in Auszügen, durch uns ist ausgeschlossen.
Verwendung von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“).
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch diese Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google benutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.
Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.
Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.
Darüber können Sie die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inklusive IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern. Installieren Sie dazu das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de..
Um Google Analytics auf Mobilen Geräten bzw Browser, für die es kein Plugin gibt zu blockieren, können Sie hier ein Opt-Out Cookie setzen. Klicken Sie hier, um von der Google Analytics Messung ausgeschlossen zu werden.
Verwendung von Dynatrace UEM
Diese Website benutzt Dynatrace User Experience Management (UEM), ein Service der Dynatrace LLC.
Dynatrace UEM verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Dynatrace in Irland oder Deutschland übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Dynatrace innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.
Dynatrace wird unter keinen Umständen die erhobenen persönlichen Daten weiterverarbeiten, die Nutzung der Daten obliegt dem Betreiber dieser Webseite. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Datensicherheit
Ihre Vertragsdaten werden verschlüsselt mittels SSL-Verfahren (Weitere Informationen dazu finden Sie in unserer Online-Hilfe) über das Internet übertragen.
Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
Auskunftsrecht und Datenschutzinformation
Sie haben nach den geltenden Datenschutzvorschriften das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung dieser Daten.
Sollten Sie Fragen haben zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wenden Sie sich bitte schriftlich an online@skribo.com.
Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben. Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach gänzlicher oder teilweiser Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient
Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.
Unsere Onlinepräsenz auf Facebook, Instagram, Xing
Unsere Präsenz auf sozialen Netzwerken und Plattformen dient einer besseren, aktiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Wir informieren dort über unsere Produkte und laufende Sonderaktionen.
Bei dem Besuch unserer Onlinepräsenzen in sozialen Medien können Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert werden. Aus diesen Daten werden unter Verwendung von Pseudonymen sog. Nutzungsprofile erstellt. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Endgerät eingesetzt. In diesen Cookies werden das Besucherverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert. Dies dient gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots und effektiver Kommunikation mit den Kunden und Interessenten. Falls Sie von den jeweiligen Social-Media Plattformbetreibern um eine Einwilligung (Einverständnis) in die Datenverarbeitung gebeten werden, z.B. mit Hilfe einer Checkbox, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit die vorgenannten Social-Media Plattformen ihren Hauptsitz in den USA haben, gilt Folgendes: Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Dieser geht zurück auf den EU-US Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat für das jeweilige Unternehmen kann hier eingesehen werden.
Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf deren Seiten sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, insbesondere Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, die Sie hier einsehen können:
- Facebook:https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
- Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/
- Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
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Xing: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung/welche-rechte-koennen-sie-geltend-machen/widerspruchsrecht
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Zusätzliche Hinweise für die Datenschutzerklärung für Kauf auf Rechnung der payolution GmbH erhalten Sie: hier
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